A solicitação do Empréstimo Pessoal PAN é feita pelo aplicativo e depende de uma oferta disponível para o cliente. Não basta abrir a Conta PAN ou instalar o app: o banco precisa apresentar uma condição preaprovada na área de empréstimos. Se ela aparecer, revise cada número antes de contratar.
Quem pode solicitar
Pessoa física com Conta PAN ativa.
Cliente que encontre uma oferta de Empréstimo Pessoal disponível no aplicativo.
Titular com cadastro, telefone e informações pessoais atualizados.
Pessoa capaz de concluir as verificações e a análise exigidas pelo banco.
A disponibilidade é individual. O PAN pode não liberar o produto ou pode apresentar valores e prazos diferentes entre clientes. Não existe um procedimento legítimo para pagar a um intermediário e forçar a aprovação.
O que preparar antes de abrir a proposta
Celular com o aplicativo PAN oficial instalado e acesso seguro à conta.
CPF e dados cadastrais atualizados.
Informações profissionais e financeiras verdadeiras, caso sejam solicitadas.
Um orçamento com o valor máximo de parcela que cabe depois de moradia, alimentação, transporte e outras dívidas.
Conta PAN com acompanhamento do saldo, especialmente se o pagamento for por débito automático.
Como contratar pelo aplicativo
Abra o aplicativo PAN pelo celular e entre na sua conta usando os canais oficiais.
Acesse a área de empréstimos. Se houver uma oferta disponível, selecione o Empréstimo Pessoal.
Escolha o valor realmente necessário e compare as opções de parcelamento.
Leia a taxa mensal e anual, o IOF, o CET, o valor de cada parcela, o primeiro vencimento e o total a pagar.
Confira a forma de cobrança, os dados da conta e todas as autorizações antes de aceitar.
Conclua somente se entender o contrato e se a parcela couber no orçamento. Depois, confirme o depósito na Conta PAN e guarde o comprovante.
O que comparar na tela da oferta
Valor líquido que será depositado e valor total financiado.
Quantidade, valor e datas das parcelas.
Taxa de juros mensal e anual.
IOF, tarifas e qualquer serviço opcional incluído.
Custo Efetivo Total mensal e anual.
Total a pagar se todas as parcelas forem cumpridas nas datas previstas.
Forma de pagamento e regras para antecipação.
Não escolha apenas pela menor parcela. Alongar o prazo pode aumentar bastante o custo final. Se o app mostrar mais de uma opção, compare o total a pagar e o CET. Também vale confrontar a proposta com ofertas de outras instituições antes de confirmar.
Como funciona o pagamento
O pagamento pode ocorrer por débito automático na Conta PAN ou por boleto, de acordo com a contratação. Se a modalidade for débito, mantenha saldo suficiente antes do vencimento. O banco informa que o Limite Emergencial, quando existente, pode ser utilizado se faltar saldo, o que merece atenção porque pode gerar outro custo.
No app, a área do contrato permite acompanhar parcelas pagas e abertas, datas, taxas e opções de antecipação. Se precisar de boleto, gere-o apenas dentro do aplicativo ou dos canais oficiais do PAN.
Antecipação, atraso e desistência
Ao antecipar parcelas, os juros correspondentes ao período futuro devem ser reduzidos. Confira o novo valor no app antes de pagar. Em caso de atraso, procure o PAN pelos canais oficiais para obter a segunda via ou verificar alternativas; não aceite boletos enviados por desconhecidos.
A página oficial informa prazo de até sete dias corridos para arrependimento após a contratação, com devolução dos valores e tributos aplicáveis. Como o procedimento e as condições podem mudar, entre em contato imediatamente com o banco se quiser exercer esse direito.
Cuidados contra golpes
O PAN declara que não cobra depósito antecipado para liberar o Empréstimo Pessoal.
Não entregue senha, token, código por SMS ou acesso remoto ao celular.
Confirme o aplicativo, o domínio e os telefones oficiais antes de enviar dados.
Desconfie de promessa de aprovação garantida ou de aumento de valor mediante pagamento.
Confira o beneficiário antes de pagar qualquer boleto.
Perguntas frequentes
Abrir uma Conta PAN garante o empréstimo?
Não. O Empréstimo Pessoal aparece somente para clientes que recebem uma oferta no aplicativo, conforme análise e critérios do banco.
Qual é o valor máximo disponível?
Não há um valor máximo único garantido para todos. O app mostra o limite e as condições disponíveis para o perfil do cliente.
Quantas parcelas posso escolher?
A página pública consultada tinha referências diferentes, de até 18 e até 24 parcelas. Considere como válido o prazo exibido na sua simulação e no contrato.
Preciso pagar alguma taxa antes de receber?
Não. O PAN informa que não pede pagamento antecipado para liberar esse empréstimo. Custos legítimos devem constar na proposta e no CET.
Fontes e data de verificação
Informações conferidas na página oficial do Empréstimo Pessoal PAN e nas orientações do Banco Central sobre operações de crédito em 12 de outubro de 2026. A oferta individual apresentada no app e o contrato prevalecem sobre exemplos públicos.